【商品について ＊*.】
CuRe mama and kids では韓国の子供服を中心とした海外子供服などを取り扱っております。

海外の子供服は、日本の製品と違い、検品基準が日本に比べ甘くなっております。
特に下記のようなものがよく見られます。

✔︎縫製が甘いことがある
✔︎多少のほつれがある
✔︎製作時のチャコペンの跡がある。(お洗濯で落ちます)
✔︎柄のズレ
✔︎生地に違う色の糸が紛れ込んでいる
✔︎ショップタグ、サイズタグ、洗濯タグがない
✔︎タグが反対に付いている
✔︎たたみジワ
✔︎匂い など

発送前に1点1点丁寧に検品を行ったのち、着用に支障のないもののみお客様へ発送を致しますが、商品によっては上記のようなものが見られる場合がございます。

上記記載の件に関します返品・交換は承っておりませんので、予めご了承の上、ご購入頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

また、お客様のブラウザ環境により色味のイメージが異なることがございますが、イメージ違いによる返品は行っておりません。
こちらご了承頂けます方のみご購入くださいませ ◎

【送料について＊*.】
全国一律200 or 600円（商品によって異なります）
税抜き8,000円以上で送料無料 ◎

当店ではクリックポスト、もしくは定形外郵便
、佐川急便を中心にお取り扱い致しております。
重さやサイズによってお値段が左右致しますので、実際にかかる送料の範囲は188円～1020円となりますが、差額が生じる場合、ご返金は行っておりませんのでご了承下さいませ。料金が超過した分はこちらで負担させていただきます。
※ご注文1件毎に送料が発生致します。

※主にクリックポスト、定形外郵便での発送となります。定形外郵便は追跡ができかねます。

※配送中に万が一商品が紛失いたしましても当店では商品代金の補償はできかねます。
補償ありでの発送をご希望のお客様は、保証のある配送方法への（佐川急便）ご変更が可能です。
事前にご相談くださいませ。


【発送について＊*.】
・クレジットカード・キャリア決済・後払い決済の場合…ご注文日から3〜5営業日で発送致します。
・銀行決済・コンビニ決済の場合…ご入金の確認作業がございますので、ご入金日より4〜6営業日前後で発送致します。

・予約商品は発送までに2週間〜1ヶ月前後頂いております。
メーカーにより納期が大幅に前後する場合がございますが、そのような時にはご連絡させて頂きキャンセルを承る事も可能です。
(数日の遅延での個々のご連絡は致しておりませんのでご了承下さい。)
納期の違う商品を同時購入頂いた場合、全ての商品が入荷次第お届けさせて頂きます。


【お支払い方法について＊*.】

下記のお支払い方法に対応致しております。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済（ご注文後5日以内にお支払いください。入金確認後発送させていただきます。）
・銀行振込（ご注文後5日以内にお支払いください。入金確認後発送させていただきます。）
・キャリア決済
・PayPal決済 （クレジットカード／銀行口座）
※PayPal決済では、予約商品のお取り扱いはしておりません。


【返品・交換について＊*.】

商品に欠陥がある場合や誤配送を除き、基本的には返品には応じかねます。
(サイズが合わなかった、イメージと違った、必要なくなった…等)

◎交換可能なもの
・到着から1週間以内の商品
・ボタンやスナップなどの本来あるべきものの一部がが付いていない
・大きなシミ
・着用前の生地の破れ 、ほつれ など
＊お洗濯前が前提となります。

×交換不可なもの
・到着から1週間を越えた商品
・無理に試着したり、引っ張った事による破れ
・お洗濯後の商品全て

商品に欠陥がございました場合でも、お洗濯後やお届けから1週間を過ぎてしまった商品の返品・交換はご対応できかねます。

商品をお受け取り後、すぐに状態をしっかりとご確認頂き、欠陥がございました場合は必ずお洗濯前にご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。商品の不良がございました場合は速やかに交換をさせて頂きます。

但し、不良品の場合でも交換でなく返品をご希望の場合(交換できる同商品もしくは同等の商品がある場合のみ。売り切れなどにより商品がご準備できなかった場合を除く)は、ご返送の際の送料はお客様のご負担となります点、予めご了承くださいませ。

不良品や誤送の場合はお受け取りから1週間以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。


【お問い合わせ＊*.】

営業時間：10:00～17:00
3営業日以内にご回答いたします。

①CuRe mama and kidsオフィシャルメールアドレスより
cure.mamakids@gmail.com

②BASE内のContactもしくはメッセージより

③ インスタグラム DMより
@cure.mamakids


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ＾＾


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